第2期

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  • 导语
  • 作者:张赞丽
  • 摄影:乔雅琳

余姚,这片古老而神圣的土地,孕育着万千企业破茧成蝶,茁壮成长。

新长城,一个熠熠生辉的名字;

新长城,一家引领潮流的企业。

二十载,历史长河的一个脚步,新长城人一如既往,风雨兼程。

[详细]

秉持那份睿智,恪守那份诚信,依托余姚塑料王国,模具王国,小家电基地,灯具之乡的产业优势,凭借中国塑料城1600多家商户的集群优势,如今的新长城,已发展成为拥有香港弘泰盛、宁波宝德隆两家子公司,年销售量达15万吨,营业总收入达20亿元,集生产、贸易、出口为一体的综合实力跃居行业前列的工贸计企业。

近日,浙江新长城进出口有限公司(以下简称“新长城”)的总经理沈学正先生应邀接受了兴发首页xf187的独家采访,就该公司的发展历程,成功经验和未来方向做了深入探讨。

风云变幻 独领风骚

从沈总的口中获知,新长城成立于1989年,他进公司正是公司大发展的时候。他颇有感触地说:“我看着公司茁壮成长,发展强大。从争取代理的价格战,到享受代理成果的喜悦;从家庭式管理,到现代化ERP管理,从经济危机,到复苏行情;从销售几千万到10多个亿等等。无不显示出公司发展的活力。说重大成就也谈不上,我们做到的是,代理了10多家公司30几个品种的塑料原料,成为纳税大户,销售稳定在12亿以上,建立了强大的新长城团队等等,这些是我们的成绩。”

一个企业在不断壮大的同时,也必会迎来种种挑战。尤其是目前,国际经济形势低迷,同时伴随着下游需求疲软、劳动力成本上涨、行业竞争激烈等问题,很多企业陷入销量下滑,利润不佳的困境,那么新长城是如何保持经济效益的呢?

“说实话,在当前的经济形势下,不受到任何冲击的公司是没有的。我们也面临了客户订单减少,市场竞争激烈,应收款周期延长等困扰。但是我们新长城团队仍然会坚持一贯作风,勤奋努力,迎难而上,克服这些困难。我们在资金运作上绝对没有问题。关于成本的控制,我们公司也一直提倡厉行节约,过去和现在,都是在低成本的状态下运作的。”沈总解释道,“我们的材料其实很泛用的,在质量保证的情况下,只要价格便宜就可以了,要增强竞争力,只能降价了。但是降价的话,利润肯定会减少,甚至亏损,所以我们成立了新特优部门,专门销售特殊材料,并且迎合当今市场新的需求,重新找到获利点,平衡公司的整体盈利情况,这也是公司多元化发展的必然趋势。”

据笔者了解,为了更好地服务企业,新长城于2010年成立新特优部门,专门经营国外新研制的,但国内尚无法生产的新特优塑料,以解决企业的燃眉之急,大大提高了广大企业的产品质量和行业竞争力。其主要品牌包括日本三菱、韩国工程塑料,南通宝泰菱,日本宇部、三菱丽阳、日本电气化学、韩国LG化学、台湾奇美、韩国SK,上海蓝星和新长城NEW.GW。

沈总称:“新特优材料是我们一直在努力的方向,也是一种未来趋势,更是新的利润增长点。成立以来,销售情况良好,已经发展了很多品种,也得到了客户的认可,我们会继续努力。”

就新特优材料部门的成立,新长城销售总监胡雪峰先生也发表了自己的看法:“我们成立这个部门,也是为了迎合客户的需要,随着通用塑料的推广,客户对新特优这些改性材料的需求也在慢慢增加。国外大型工程塑料供应商和石化工厂的产品种类非常多,而我们国内市场接触比较多的是他们的一些泛用材料,对高精尖产品的了解相对较少,但这些产品的需求将会越来越大。我们公司既然成立了这个部门,一定会努力做好做强。”

品牌多样 品质致远

经历20多年的风风雨雨,如今的新长城,已成为多个国际着名工程塑料品牌在华东地区的总代理,包括日本三菱的POM、PC,韩国工程塑料的POM,南通宝泰菱的POM,日本宇部公司的PA,日本电气化学的MS、K胶、透明ABS,南通丽阳的PMMA,广东新会美达的PA,意大利兰蒂奇公司的PA66,上海蓝星化工厂的POM,台湾奇美实业的ABS,AS等等,对整个工程塑料行业有着巨大的影响力。

代理商如此之多,如何让客户选择自己呢?对此,沈总表示,追求卓越的产品品质和优质高效的售后服务,是成就新长城稳健快速发展的又一法宝。他解释道:“我们服务的客户群一般是注塑工厂和塑料原料经销商。代理过程中,一般按照跟供应商的代理合同要求操作,做好销售工作和销售数量之后,还要做好售后服务,我们专门设有部门对客户进行回访,了解客户的使用情况,向客户介绍新产品,若客户遇到技术问题,我们会跟上游沟通,去工厂帮助他们解决。”

新长城在上海、深圳拥有瑞士、德国、日本生产技术和设备的改性塑料生产基地,并与国内外一流的塑料研究所有着广泛的合作。除生产及代理外,新长城积累了大量的ABS、AS、PP、PE等普通塑料的上下游资源及经销网络,并与工程塑料、新特优及改性塑料配套同步增长,销售网络覆盖全球30多个省市自治区,享誉全国。 尤其值得一提的是,新长城"NEW.GW"品牌的改性工程塑料,各项性能指标均已达到行业先进水平,极大地满足了国内外高端客户的需求。

新长城的新材料开发部一直致力于新材料的研发,在2006年创立了NEW.GW品牌,专门生产环保MPPO,PC/ABS,PC,PET,PA,PBT,ABS等增强、阻燃改性产品。沈总说:“代理别人的品牌,一定会有重复性。创建自己的品牌,具备自己的独特性,根据客户的需求进行量身定制,这是别人拿不走也替代不了的。”

正是品种齐全的代理品牌,加上自主研发及代理的高端材料,大大提高了新长城在行业中的竞争力,使其越走越远,越走越稳。

加大宣传 未来可期

在塑料界奋斗多年,沈总对行业的现状和未来也发表了自己的见解:“我觉得塑料行业是一个跟股票、油价、国内经济及国际经济联动性比较强的行业。塑料行业的现状,我看跟经济大环境有关系,目前形势不太乐观,尤其这几天,油价金价均以下跌为主。但现在是后危机时代,很多产业,很多行业都在慢慢复苏,我们得益于中国的开放,得益于中国的发展,欧美日经济已经出现复苏的曙光,中国内需市场的潜力无可估量,在当下看来,我认为塑料行业现状一般,但是未来可期!我相信只要我们抓住最终客户,客源就会更加稳定,发展前景还是非常好的。”

兴发首页xf187:当然,随着行业的复苏和发展,业内竞争也越来越激烈,此时扩大市场宣传,加强品牌形象也是十分重要且必要的。那么,在这一点上,新长城又有哪些策略和方法呢?
沈总:“其实最好的宣传是发自于自身的,抓住客户的心,让客户选择我们所销售的产品,才是宣传的目的,我觉得第一要加强公司的服务意识,让所有客户都成为回头客。第二,参加涉塑展会,比如CHINAPLAS,中国塑料博览会等等。每年在上海举办的CHINAPLAS我们都会参加,今年也不例外。第三,跟媒体合作,比如兴发首页xf187等等,为了提升公司的形象和品牌,这些都是必要的。”

兴发首页xf187:如何让所有客户都成为回头客,做到这一点又谈何容易?
沈总:“客户买了我们的塑料后,在应用上肯定会遇到各种问题,比如注塑过程中材料的模温要多少,收缩率是多少,我们需配合客户把产品制造出来。成品成功制造出来后,大部分材料的质量是稳定的,但有些比较不稳定,使用一段时间后,可能会出现花纹、杂质。若发生这种现象,我们会联系上游供应商的工程师去工厂提供技术支持。客户的问题主要集中在技术方面,我们公司具备强大的技术力量,能很好地帮助客户解决问题让客户无后顾之忧。”

如果说过去的硕果累累已成沉淀的记忆,那么未来的蒸蒸日上犹可创造。

兴发首页xf187:对于未来,新长城有着怎样明确的目标和方向呢?
沈总:“我们的发展方向是在继续经营好现有代理品牌的同时,再发展一些新的代理品牌,然后在国内其他城市设立办事处,立足华东,进军西部,并且更多的资助一些公益活动,多承担一些社会责任。2013年我们的目标是销售额能稳步增长,希望幅度保持在5-10%左右,当然,这主要取决于每个季度的销售情况。”

大行德广 兼济天下

唐代着名政论家赵蕤在《长短经》一书中说:“得人则兴,失人则毁。故首简才,次论政体也。”意思是说:任何的事业,得到人才就能兴旺,失去人才就会失败。所以要先注意人才的收揽,其次才能谈及制度的建立。一个王朝的兴亡更替,和统治阶层是否注意收揽和重用人才有着直接的关系。同样,在市场竞争中,没有哪个企业是在一群平庸之辈的手中得以发展壮大的。人才就是企业的生命力,就是企业的新鲜血液和活的灵魂,这已成为人们的共识。

所谓知易行难,虽然所有的企业都号称重视人才、珍惜人才,但能够真正做到的企业可谓凤毛麟角,所以也只有这寥寥可数的企业成为某一行业、某一商业领域的绝对霸主和领袖。

那么新长城又是如何留住人才的呢?

就此,沈总笑着说:“新长城是一个大家庭,良好的工作氛围和强大的团队建设力量是留住人才的关键,我们并不是高薪留人,我们给予员工无限发展空间,让员工充满想象力和创造力,无论是销售还是其他人员,都是快乐的工作着,把公司看成家,把工作当成一种享受,这样的团队,谁还会离开呢?”

新长城坚持以感情留人,以事业成人,以利益引人,让每一个员工拥有比个人奋斗更大更广的舞台,成就人生的亮丽风采。企业文化的融入、润泽,造就了一支爱岗敬业、团结互助、刻苦专研的员工队伍。

 新长城刻求履行好一个企业的职责,更担当起其应有的社会责任。“立足社会,回报社会”的责任感始终在新长城发展理念中。各项慈善活动中都能寻觅到新长城的身影:专项助学基金、社会慈善基金、抗震救灾捐赠……为社会的和谐发展,贡献自己的一份力量。

21世纪,“发展”已经成为一个最响亮的字眼。新长城立足于这片古老而神圣的土地,创造着一个又一个商贸神话。而它的未来,更值得我们期待!

2013-5-14
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